1. Hvernig fæ ég tilboð? Til þess að við getum gefið ykkur tilboð þurfum við að vita eftirfarandi: Fjöldi sem er nauðsynlegur – ef þið eruð ekki viss um fjölda, biðjið um lægra verð, t.d. 300/500/1000/2000 o.s.frv. Myndmál (teikning) – með fjölda litja sem á að prenta, mál (stærð), myndmál má senda í Ai-, CorelDraw-, PDF-, PSD-, PNG- eða JPG-skráarsniði. Valin efni – ef þið eruð ekki viss um hvaða efni á að nota, gefið stutt lýsingu á notkuninni sem þið ætlar að nota hlutinn fyrir og við munum ráðleggja ykkur. Fastgjörðugögn, sjálfklípandi, klippur o.s.frv. Getið þið sent dæmi um vinnu ykkar? Já. Sölufólk okkar verður ánægð með að senda ykkur dæmi um vinnu sem við höfum nýlega framleitt fyrir aðra viðskiptavini. Við getum einnig framleitt sama vöruflokkinn samkvæmt þínu eigin hönnun eða kröfum, því værið velkomnir að hafa samband við sölufólk okkar.
3. Hvernig set ég pöntunarorð?
Þegar þú gerir pöntun hjá okkur, athugum við upplýsingarnar í beiðninni þinni og hafum samband við þig ef eitthvað er óljóst og staðfestum levertíma. Sérhæfða hönnunarsveitin okkar breytir þá skissunni þinni í háþróað hönnunargögn sem þú getur samþykkt. Á hverjum stigi í ferlinu okkar er gæðaathugun á vörunni þinni svo að pöntunin þín verði nákvæmlega eins og þú samþykkir hönnunargögnin. 4. Hversu hratt er framleiðslutíminn ykkar? Við reynum að senda allar pantanir innan 5–10 virkra daga frá staðfestingu greiðslu, nema magnið sé mjög stórt. Ef þú þarft límblöð, merkimiða eða nafnplötur hratt eða á ákveðnum tíma, bjóðum við upp á fjölda flugvagnasambandsþjónustu og fljóta sendingarþjónustu sem geta fært þær til þín snarar. Hafðu samband við okkur til að finna út hversu hratt við getum framleidd pöntunina þína. 5. Tryggð gæði og þjónusta – Við viljum að þú sért ánægður með vörurnar og þjónustuna sem þú kaupir hjá okkur. Við skiljum kröfur þínar og markmið okkar er að fara yfir eiginlegar væntingar þínar. Til að staðfesta fulla ábyrgð okkar á þér bjóðum við upp á eftirfarandi almenna ábyrgð á vörum og þjónustu okkar. Við munum reyna allt sem í okkur er til að uppfylla levertímann sem þú hefur sett. Ef það er ekki hægt af einhverjum ástæðum, tryggjum við að tilkynna þér nýja áætlaða sendingartímann okkar áður en varan kemur. Ef við ekki tilkynnum þér um seinkun í sendingu, munum við bæta þér sendingarkostnaðinn sem tengist þessari pöntun. Við tryggjum að gera allt sem í okkur er til að veita vöruna þína á bestu mögulega gæðastigi, en ef við getum samt ekki uppfyllt væntingar þínar, gefðu okkur fyrirheit til að laga það. Ef við getum ekki lagað mistök, munum við prenta pöntunina þína aftur án kostnaðar.
EN
