1. Hogyan kaphatok árajánlatot? Ahhoz, hogy árajánlatot adjunk, a következő információkra van szükségünk:
Mennyiség – ha nem biztos benne, kérjen alacsonyabb árat, pl. 300/500/1000/2000 stb.
Grafikai anyag (rajz) – a nyomtatandó színek számával és a méretekkel (méret), a grafikai anyag formátuma lehet Ai, CorelDraw, PDF, PSD, PNG vagy JPG.
Kiválasztott anyagok – ha nem biztos benne, röviden írja le, mire szeretné használni a terméket, és mi tanácsot adunk Önnek.
Rögzítő lyukak, öklelő ragasztó, kapcsok stb. El tudna küldeni mintákat a korábbi munkáihoz? Igen. Értékesítési csapatunk örömmel megküldi azokat a mintákat, amelyeket nemrégiben más ügyfelek számára készítettünk.
Ugyanazt a terméket szintén elkészíthetjük saját terve vagy igényei alapján is – kérjük, ne habozzon felvenni a kapcsolatot értékesítési csapatunkkal.
3. Hogyan tehetek rendelést?
Amint megrendeli termékeinket, ellenőrizzük a megrendelésében szereplő részleteket, és ha bármi nem egyértelmű, azonnal felvesszük Önnel a kapcsolatot, valamint megerősítjük a kézbesítési dátumot. Grafikai csapatunk ezután magas minőségű tervezési mintát készít a vázlatából, amelyet Önnek jóvá kell hagynia. Folyamatunk minden szakaszában minőségellenőrzésen esik át a termék, így megrendelése pontosan úgy lesz elkészítve, ahogy a mintát jóváhagyta. 4. Milyen gyors a szállítási idő? Célunk, hogy minden megrendelést a fizetés megerősítését követő 5–10 munkanapon belül kiszállítsunk, kivéve, ha a megrendelt mennyiség rendkívül nagy. Ha gyorsan szüksége van matricákra, címkékre vagy névtáblákra, vagy szigorú határidőt kell betartania, több futárszolgálatot és expressz szállítási lehetőséget is kínálunk, amelyek gyorsabban eljuttatják Önhöz a termékeket. Lépjen velünk kapcsolatba, hogy megtudja, milyen gyorsan tudjuk elkészíteni megrendelését. 5. Garantált minőség és szolgáltatás – Célunk, hogy elégedett legyen a tőlünk vásárolt termékekkel és szolgáltatásainkkal. Értjük az Ön igényeit, és célunk, hogy elérjük – sőt, túllépjük – az Ön elvárásait. Annak megerősítésére, hogy teljes mértékben elkötelezettek vagyunk az Ön iránt, örömmel nyújtjuk az alábbi átfogó garanciát termékeinkre és szolgáltatásainkra. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy betartsuk a kért szállítási dátumot, amennyiben ez lehetséges. Ha bármilyen okból nem tudjuk betartani, garantáljuk, hogy új becsült szállítási időpontunkról értesítjük Önt a termékek érkezése előtt. Amennyiben nem értesítjük Önt a szállítás késéséről, a rendelésre vonatkozó szállítási költségeket jóváírjuk. A legmagasabb minőségi szinten történő termékbeszerzés érdekében minden tőlünk telhetőt megteszünk; ha mégis elmaradnánk az Ön elvárásaitól, kérjük, adjon nekünk lehetőséget a hiba kijavítására. Amennyiben nem tudjuk kijavítani a hibát, rendelését ingyenesen újra nyomtatjuk.