1. Hoe krijg ik een offerte? Om een offerte voor u te kunnen opstellen, hebben wij de volgende informatie nodig:
Aantal dat u nodig heeft – als u onzeker bent, vraag dan om een lagere prijs, bijv. 300/500/1000/2000 enz.
Afbeelding (tekening) – met het aantal af te drukken kleuren, afmetingen (grootte); de afbeelding kan in Ai-, CorelDraw-, PDF-, PSD-, PNG- of JPG-formaat worden verstrekt.
Gekozen materialen – als u onzeker bent, geef dan kort aan waarvoor u het product wilt gebruiken, zodat wij u van advies kunnen voorzien.
Bevestigingsgaten, zelfklevend, klemmen enz.
2. Kunt u voorbeelden van uw werk verstrekken? Ja. Ons verkoopteam staat graag tot uw beschikking om u monsters te verstrekken van recente producten die wij voor andere klanten hebben vervaardigd.
Wij kunnen ook hetzelfde product volgens uw eigen ontwerp of specificaties maken; neem gerust contact op met ons verkoopteam.
3. Hoe plaats ik een bestelling?
Zodra u een bestelling bij ons plaatst, controleren we de details in uw aanvraag en nemen we contact met u op als er iets onduidelijk is, en bevestigen we een leverdatum. Ons ontwerpteam zal vervolgens uw schets omzetten in een hoogwaardig ontwerpvoorbeeld ter goedkeuring. In elke fase van ons proces wordt uw product gecontroleerd op kwaliteit, zodat uw bestelling precies overeenkomt met het goedgekeurde voorbeeld. Hoe snel is uw doorlooptijd? Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 5–10 werkdagen na betalingsbevestiging te verzenden, tenzij de hoeveelheid zeer groot is. Als u stickers, labels of naamplaten snel nodig heeft, of tegen een strikte deadline, bieden wij diverse koeriersdiensten en expressleverdiensten aan die uw bestelling sneller bij u kunnen bezorgen. Neem contact met ons op om te achterhalen hoe snel wij uw bestelling kunnen produceren. Gegarandeerde kwaliteit en service: Wij willen dat u tevreden bent over de producten en diensten die u bij ons koopt. Wij begrijpen uw eisen en ons doel is om uw verwachtingen te overtreffen. Om onze volledige toewijding aan u te bevestigen, bieden wij u graag de volgende uitgebreide garantie op onze producten en diensten aan. Wij zullen ons best doen om uw leverdatum te halen, indien mogelijk. Indien dit om welke reden dan ook niet mogelijk is, garanderen wij dat wij u vóór de aankomst van de goederen informeren over onze nieuwe geschatte verzenddatum. Indien wij u niet op de hoogte stellen van een vertraging bij de verzending, vergoeden wij u de verzendkosten die van toepassing zijn op die bestelling. Wij garanderen dat wij ons best zullen doen om uw product in de hoogste kwaliteit te leveren, maar mochten wij uw verwachtingen toch niet kunnen waarmaken, dan verzoeken wij u ons de gelegenheid te geven dit recht te zetten. Indien wij de fout niet kunnen herstellen, drukken wij uw bestelling kosteloos opnieuw af.
EN
