1. Hvordan får jeg et tilbud? For å kunne gi deg et tilbud må vi vite følgende:
Antall som trengs – hvis du er usikker, spør om en lavere pris, f.eks. 300/500/1000/2000 osv.
Grafisk utforming (tegning) – med antall farger som skal trykkes, mål (størrelse); grafikk kan leveres i Ai-, CorelDraw-, PDF-, PSD-, PNG- eller JPG-format.
Valgte materialer – hvis du er usikker, gi en kort beskrivelse av bruksområdet du har tenkt å bruke produktet til, så råder vi deg gjerne.
Monteringshull, selvklebende løsning, klyper osv. Kan dere levere eksempler på arbeidet deres? Ja. Vårt salgsteam vil gjerne sende deg eksempler på produkter vi nylig har produsert for andre kunder.
Vi kan også lage det samme produktet etter ditt eget design eller dine krav. Ta gjerne kontakt med vårt salgsteam.
3. Hvordan plasserer jeg en bestilling?
Når du plasserer en ordre hos oss, sjekker vi detaljene i forespørselen din og tar kontakt med deg hvis noe er uklart, og bekrefter en leveringsdato. Vårt grafiske designlag vil deretter omforme skissen din til et høykvalitetsutkast til godkjenning. Ved hver fase i vår prosess gjennomgås produktet ditt kvalitetssjekk, slik at ordren din blir nøyaktig slik du godtok utkastet. 4. Hvor rask er gjennomføringstiden deres? Vi streber etter å sende ut alle ordre innen 5–10 virkedager etter bekreftelse av betaling, med mindre mengden er svært stor. Hvis du trenger merker, etiketter eller navneskilt raskt, eller innen en streng frist, tilbyr vi flere kurertjenester og uttrykkelig leveringstjenester som kan levere dem til deg raskere. Kontakt oss for å finne ut hvor raskt vi kan produsere ordren din. 5. Garantert kvalitet og service – Vi ønsker at du skal være fornøyd med produktene og tjenestene du kjøper fra oss. Vi forstår dine krav, og målet vårt er å overgå dine forventninger. For å bekrefte vår fullstendige forpliktelse til deg, er vi glade for å tilby følgende omfattende garanti på våre produkter og tjenester. Vi vil gjøre vårt beste for å oppfylle leveringsdatoen din når som helst det er mulig. Hvis dette ikke er mulig av hvilken som helst grunn, garanterer vi at vi varsler deg om vår nye estimerte utsendelsesdato før varene ankommer. Hvis vi ikke varsler deg om en forsinkelse i utsendelsen, krediterer vi deg fraktavgiftene som gjelder for den bestillingen. Vi garanterer at vi gjør vårt beste for å levere produktet ditt i høyeste kvalitet, men hvis vi likevel ikke oppfyller dine forventninger, ber vi deg gi oss mulighet til å rette opp feilen. Hvis vi ikke klarer å rette opp feilen, trykker vi på nytt bestillingen din uten kostnad for deg.