1. Как мога да получа оферта? За да Ви предложим оферта, трябва да знаем следното:
Количество – ако не сте сигурни, посочете по-ниско количество, например 300/500/1000/2000 и т.н.
Графичен дизайн (чертеж) – с броя на цветовете за печат, размерите (габаритите); файлът може да бъде във формат Ai, CorelDraw, PDF, PSD, PNG или JPG.
Избрани материали – ако не сте сигурни, кратко опишете приложението, за което ще използвате продукта, и ние ще Ви дадем съвет.
Монтажни отвори, самозалепващо покритие, клипсове и др. Можете ли да предоставите примери от Вашата работа? Да. Нашите търговски представители ще са радостни да Ви предоставят примери от продукти, които сме произвели наскоро за други клиенти.
Също така можем да произведем същия продукт според Вашия собствен дизайн или изисквания – моля, свържете се свободно с нашия търговски екип.
3. Как да направя поръчка?
Щом направите поръчка при нас, ние ще проверим подробностите в заявката ви и ще се свържем с вас, ако нещо е неясно, за да потвърдим дата на доставка. Нашите специалисти по графичен дизайн ще превърнат вашата скица в качествено проектно решение за одобрение. На всеки етап от нашия процес продуктът ви минава през контрол на качеството, за да гарантираме, че поръчката ви ще бъде точно такава, каквато сте одобрили в проектното решение. 4. Колко бързо изпълнявате поръчките? Целим се да изпратим всички поръчки в рамките на 5–10 работни дни след потвърждение на плащането, освен ако количеството не е изключително голямо. Ако имате нужда от етикети, наклейки или табелки в кратки срокове или според строг дедлайн, ние предлагаме различни куриерски и експрес услуги за доставка, които ще ги доставят по-бързо при вас. Свържете се с нас, за да разберете колко бързо можем да произведем вашата поръчка. 5. Гарантирано качество и обслужване — Целим се да сте напълно доволни от продуктите и услугите, които закупувате от нас. Разбираме вашите изисквания и нашата цел е да надвишим очакванията ви. За да потвърдим пълното си ангажиране към вас, с удоволствие ви предлагаме следната всеобхватна гаранция за нашите продукти и услуги. Ще се стремим да спазим датата на доставка, когато това е възможно. Ако по каквато и да е причина това не е възможно, гарантираме, че ще ви уведомим за новата ни предварителна дата на изпращане преди стоката да пристигне. Ако не ви уведомим за забавяне при изпращането, ще ви върнем транспортните разходи, свързани с тази поръчка. Гарантираме, че ще направим всичко възможно да ви предоставим продукта в най-високо качество, но ако все пак не успеем да отговорим на вашите очаквания, моля, дайте ни възможност да го поправим. Ако не успеем да коригираме грешката, ще повторим печата на вашата поръчка безплатно.
EN
