1. Come posso ottenere un preventivo? Per potervi fornire un preventivo, dobbiamo conoscere le seguenti informazioni:
Quantità richiesta – se non siete sicuri, chiedete un prezzo più basso, ad es. 300/500/1000/2000 ecc.
Bozzetto (disegno) – con indicazione del numero di colori da stampare, delle dimensioni (formato); il bozzetto può essere in formato Ai, CorelDraw, PDF, PSD, PNG o JPG.
Materiali scelti – se non siete sicuri, fornite una breve descrizione dell’applicazione per cui intendete utilizzare il prodotto e vi consiglieremo di conseguenza.
Fori di fissaggio, autoadesivo, clip, ecc.
2. Potete fornire campioni del vostro lavoro? Sì. Il nostro team vendite sarà lieto di inviarvi campioni dei prodotti realizzati di recente per altri clienti.
Possiamo inoltre realizzare lo stesso prodotto secondo il vostro design o le vostre specifiche; non esitate a contattare il nostro team vendite.
3. Come faccio a effettuare un ordine?
Una volta effettuato l'ordine con noi, verificheremo i dettagli della vostra richiesta e vi contatteremo qualora qualcosa non fosse chiaro, confermando inoltre la data di consegna. Il nostro team grafico trasformerà quindi il vostro schizzo in una prova di stampa di alta qualità da approvare. A ogni fase del nostro processo, il vostro prodotto viene sottoposto a controllo qualità, in modo che l’ordine corrisponda esattamente alla prova da voi approvata.4. Quanto è rapido il vostro tempo di consegna? Miriamo a spedire tutti gli ordini entro 5-10 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, a meno che la quantità non sia particolarmente elevata. Se avete bisogno di adesivi, etichette o targhette in tempi brevi o entro una scadenza rigorosa, offriamo diversi servizi di corriere e servizi di consegna espressa che consentono di riceverli più velocemente. Contattateci per scoprire quanto rapidamente possiamo produrre il vostro ordine.5. Qualità e servizio garantiti: vogliamo che siate soddisfatti dei prodotti e dei servizi che acquistate da noi. Comprendiamo le vostre esigenze e il nostro obiettivo è superare le vostre aspettative. Per confermare il nostro pieno impegno nei vostri confronti, siamo lieti di offrirvi la seguente garanzia completa sui nostri prodotti e servizi. Ci impegniamo a rispettare la data di consegna da voi indicata ogni qualvolta possibile. Qualora ciò non fosse fattibile per qualsiasi motivo, vi garantiamo di informarvi tempestivamente della nuova data stimata di spedizione prima dell’arrivo della merce. Se non vi informiamo tempestivamente di un ritardo nella spedizione, vi accrediteremo le spese di spedizione relative a quell’ordine. Garantiamo di fare del nostro meglio per fornirvi il prodotto nel più alto standard qualitativo possibile; tuttavia, qualora non riuscissimo comunque a soddisfare le vostre aspettative, vi preghiamo di darci l’opportunità di porre rimedio al problema. Se non riuscissimo a correggere l’errore, provvederemo alla ristampa gratuita del vostro ordine.
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