1. Cum obțin un deviz? Pentru a vă putea oferi un preț estimativ, avem nevoie să cunoaștem următoarele: Cantitatea necesară – dacă nu sunteți sigur, cereți un preț mai mic, de exemplu 300/500/1000/2000 etc. Artwork (desenul) – cu numărul de culori pentru imprimare, dimensiunile (mărimea); artwork-ul poate fi în format Ai, CorelDraw, PDF, PSD, PNG sau JPG. Materialele alese – dacă nu sunteți sigur, furnizați o scurtă descriere a aplicației pentru care dorești să folosiți produsul și vă vom oferi recomandări. Găuri de fixare, autocolant, cleme etc. Puteți furniza mostre ale lucrărilor dumneavoastră? Da. Echipa noastră de vânzări va avea plăcerea să vă ofere mostre ale produselor pe care le-am realizat recent pentru alți clienți. De asemenea, putem fabrica același produs conform propriului dumneavoastră design sau cerințe; vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de vânzări.
3. Cum fac o comandă?
Odată ce plasați o comandă la noi, vom verifica detaliile din cererea dumneavoastră și vă vom contacta dacă există ceva neclar, confirmând în același timp data de livrare. Echipa noastră de grafică va transforma apoi schița dumneavoastră într-o probă de design de înaltă calitate, pentru aprobarea dumneavoastră. La fiecare etapă a procesului nostru, produsul dumneavoastră este supus unui control de calitate, astfel încât comanda să corespundă exact probelor aprobate de dumneavoastră. 4. Cât de rapid este timpul nostru de execuție? Ne propunem să expediem toate comenzile în termen de 5–10 zile lucrătoare de la confirmarea plății, cu excepția cazului în care cantitatea este foarte mare. Dacă aveți nevoie de autocolante, etichete sau plăcuțe identificatoare într-un timp scurt sau înainte de o dată limită strictă, oferim mai multe servicii de curierat și servicii de livrare expres care pot asigura livrarea acestora mai rapid. Contactați-ne pentru a afla cât de repede putem produce comanda dumneavoastră. 5. Calitate și servicii garantate: Dorim ca dumneavoastră să fiți mulțumit de produsele și serviciile pe care le achiziționați de la noi. Înțelegem cerințele dumneavoastră și obiectivul nostru este să depășim așteptările dumneavoastră. Pentru a confirma angajamentul nostru deplin față de dumneavoastră, avem plăcerea să vă oferim următoarea garanție cuprinzătoare pentru produsele și serviciile noastre. Vom face tot posibilul pentru a respecta data livrării dumneavoastră, ori de câte ori este posibil. Dacă acest lucru nu este posibil din orice motiv, vă garantăm că vă vom notifica înainte de sosirea mărfurilor noua noastră dată estimată de expediere. Dacă nu vă notificăm o întârziere în expediere, vă rambursăm taxele de transport aplicabile acelei comenzi. Ne angajăm să facem tot posibilul pentru a vă livra produsul la cel mai înalt standard, dar dacă, în ciuda acestui efort, nu reușim să îndeplinim așteptările dumneavoastră, vă rugăm să ne oferiți ocazia de a remedia situația. Dacă nu reușim să corectăm eroarea, vă vom reimprima comanda gratuit.
EN
