1. Ako získam cenovú ponuku? Aby sme Vám mohli poskytnúť cenovú ponuku, potrebujeme poznať nasledovné: Požadované množstvo – ak ste si nie istí, požiadajte o nižšiu cenu, t. j. 300/500/1000/2000 atď. Grafika (náčrt) – s uvedením počtu farieb na tlač, rozmery (veľkosť); grafika môže byť v súboroch Ai, CorelDraw, PDF, PSD, PNG, JPG. Vybrané materiály – ak ste si nie istí, uveďte stručný popis aplikácie, pre ktorú produkt plánujete použiť, a my Vám odporučíme vhodné riešenie. Montážne otvory, samolepiaca vrstva, spojovacie klipsy atď. Môžete nám poskytnúť vzorky svojich výrobkov? Áno. Náš predajný tím sa rád podieľa na poskytovaní vzoriek, ktoré sme nedávno vyrobili pre iných klientov. Môžeme tiež vyrobiť rovnaký výrobok podľa Vašej vlastnej špecifikácie alebo požiadaviek. Nezváhajte kontaktovať náš predajný tím.
3. Ako dávam objednávku?
Keď u nás založíte objednávku, skontrolujeme údaje vo vašej žiadosti a v prípade nejasností vás kontaktujeme. Potvrdíme vám aj dátum doručenia. Náš tím pre grafický dizajn potom premení váš náčrt na vysokokvalitný návrh na schválenie. V každej fáze nášho procesu sa vaš produkt podrobne kontroluje, aby bola vaša objednávka presne taká, ako ste schválili návrh. Aká je vaša doba výroby? Snažíme sa všetky objednávky odoslať do 5–10 pracovných dní od potvrdenia platby, pokiaľ nie je množstvo veľmi veľké. Ak potrebujete lepidlové štítky, etikety alebo identifikačné tabuľky rýchlo alebo do prísneho termínu, ponúkame rôzne kurierové a exprezné služby doručenia, ktoré vám ich doručia rýchlejšie. Kontaktujte nás, aby sme vám povedali, ako rýchlo vieme vyrobiť vašu objednávku. Zaručená kvalita a služba – Chceme, aby ste boli s výrobkami a službami, ktoré u nás zakúpite, spokojní. Rozumieme vašim požiadavkám a naším cieľom je prekročiť vaše očakávania. Aby sme potvrdili našu plnú záväznosť voči vám, radi vám ponúkame nasledujúcu komplexnú záruku na naše výrobky a služby. Urobíme všetko pre to, aby sme dodržali váš termín dodania, ak je to možné. Ak to z akéhokoľvek dôvodu nie je možné, zaručujeme, že vás pred doručením tovaru informujeme o novom odhadovanom termíne expedície. Ak vás neinformujeme o oneskorení expedície, účtovné poplatky za dopravu danej objednávky vám vrátime. Zaručujeme, že urobíme všetko pre to, aby sme vám poskytli výrobok najvyššej kvality, avšak ak by sme napriek tomu nesplnili vaše očakávania, dajte nám prosím možnosť chybu napraviť. Ak sa nám chyba nepodarí napraviť, objednávku vám znovu vytlačíme bezplatne.
EN
