1. Como obtenho um orçamento? Para podermos elaborar uma cotação, precisamos saber o seguinte: Quantidade necessária — se não tiver certeza, solicite um preço mais baixo, por exemplo, 300/500/1000/2000 etc. Arte-final (desenho) — com o número de cores a serem impressas, dimensões (tamanho); a arte-final pode estar nos formatos Ai, CorelDraw, PDF, PSD, PNG ou JPG. Materiais escolhidos — se não tiver certeza, forneça uma breve descrição da aplicação para a qual pretende utilizar o produto e nós o aconselharemos. Furos de fixação, adesivo próprio, grampos, etc. Você pode fornecer amostras do seu trabalho? Sim. Nossa equipe de vendas ficará feliz em fornecer-lhe amostras dos produtos que produzimos recentemente para outros clientes. Também podemos fabricar o mesmo produto conforme seu próprio projeto ou requisitos; sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de vendas.
3. Como faço para fazer um pedido?
Assim que você fizer um pedido conosco, verificaremos os detalhes da sua solicitação e entraremos em contato caso algo não esteja claro, além de confirmar uma data de entrega. Nossa equipe de arte transformará então seu esboço em uma prova de design de alta qualidade para sua aprovação. Em todas as etapas do nosso processo, seu produto é submetido a controles de qualidade, garantindo que seu pedido seja exatamente conforme aprovado na prova. Qual é o tempo de entrega? Buscamos despachar todos os pedidos dentro de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, exceto quando a quantidade for muito grande. Se você precisar de adesivos, etiquetas ou placas identificadoras com urgência ou para cumprir um prazo rigoroso, oferecemos diversos serviços de courier e entregas expressas que os levarão até você mais rapidamente. Entre em contato conosco para saber com que rapidez podemos produzir seu pedido. Qualidade e Serviço Garantidos Queremos que você fique satisfeito com os produtos e serviços que adquirir de nós. Entendemos suas necessidades e nosso objetivo é superar suas expectativas. Para confirmar nosso total compromisso com você, temos o prazer de oferecer a seguinte garantia abrangente sobre nossos produtos e serviços. Envidaremos todos os esforços para atender à data de entrega combinada, sempre que possível. Caso isso não seja viável por qualquer motivo, garantimos notificá-lo antecipadamente sobre nossa nova data estimada de expedição, antes da chegada das mercadorias. Se não o notificarmos sobre um atraso na expedição, creditaremos a você as despesas de frete aplicáveis a esse pedido. Garantimos envidar nosso melhor esforço para fornecer seu produto com o mais alto padrão de qualidade; contudo, caso não consigamos atender às suas expectativas, solicitamos a oportunidade de corrigir a situação. Se não for possível corrigir o erro, reimprimiremos seu pedido gratuitamente.
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