1. ケース概要
クライアントは、航空業界をリードするブランドであるアビアンカ社であり、機内用トロリー設備向けにカスタム金属製ネームプレートを要請しました。これらのネームプレートには、ブランドロゴ、技術的指示および機器情報が記載されており、素材の耐久性、文字／ロゴの明瞭性、および航空業界規格への適合性について厳格な要求がありました。完成品を納入後、クライアントはネームプレートに対して化学薬品による損傷試験を実施し、その結果は品質期待値を完全に満たしました。
2. カスタム要件
- 材料と耐久性 航空機向けグレードのSUS304ステンレス鋼（厚さ1.0mm）を採用し、腐食・傷・化学薬品による侵食に対する耐性を確保（過酷な機内環境への適応を目的）；
- 加工方法および詳細： ロゴ／文字の表示にはエッチング＋高温焼付塗装工程を採用（アビアンカ社ブランドロゴは赤色塗装、技術的指示は黒色塗装）し、色褪せや剥離のない耐光性・耐久性を確保；
- コンテンツおよびコンプライアンス： 多言語（英語）技術指示書およびブランド情報を正確に再現し、テキストの明瞭性が航空機用機器の識別基準を満たす必要がある；
- 包装および保護： 大量出荷向けに衝撃防止用フォーム包装を採用し、輸送中の傷つきを防ぐ；
- 主要要件： 完成品の銘板は、顧客が実施する化学薬品（洗浄液、消毒剤）による損傷試験に合格しなければならず、塗装の褪色や素材の腐食が一切許されない。
3. 当社のソリューション
産業用途向けカスタム金属製品の製作において20年の実績を活かし、航空機向け銘板のための「素材選定＋工程最適化＋耐久性検証」ソリューションを開発した：
- 航空機向け高品位素材の選定： 航空機産業の素材基準を満たすSUS304ステンレス鋼（厚さ1.0mm）を採用し、表面には耐摩耗性および耐腐食性を高めるためのブラシ仕上げを施す；
- 高耐久性プロセスのマッチング： 高精度の化学エッチング（エッチング深さ0.12mm）を採用し、文字／ロゴの鮮明さを確保した後、高温（180℃）で焼き付け塗装を行い、色彩充填を実施します。この工程により、塗膜の密着性が≥4B（ASTM規格）を達成し、過酷な環境下でも剥離や退色を防止します。
- 内容および品質管理： クライアント様の設計書に厳密に従い、技術指示書およびロゴの組版を行います。文字誤り率は0％です。各銘板は、焼き付け前および焼き付け後の2回にわたる目視検査を実施し、文字の鮮明さと正確性を保証します。
- 包装および出荷時の保護： バルク包装にはカスタムカットされたEPE発泡材ライナーを用い、各銘板を個別に固定して衝突による傷を防止します。また、段ボール箱内には防湿フィルムを追加し、長距離輸送条件にも対応します。
- 納品前の耐久性検証： 出荷前のサンプルに対して、航空機用の一般的な洗浄液／消毒剤を用いた模擬化学薬品試験を実施し、48時間の浸漬後に塗装の褪色や素材の腐食が一切認められないことを確認し、顧客が定める試験要件への適合性を保証します。
4. 顧客からのフィードバック
「受領した銘板に対して化学薬品による損傷試験を実施したところ、塗装および素材ともに褪色や腐食の兆候は一切見られず、当社の航空機機器耐久性基準を完全に満たしています。文字およびロゴは明瞭で、包装も十分に保護されており、全体的な品質は極めて優れています。貴社の専門的な工程管理および品質保証能力を高く評価しており、今後の航空機機器用銘板のカスタマイズ案件においても継続して協業させていただきます。」
この事例に、具体的な発注数量および納期サイクルを追加し、貴社の独立拠点にとってより実践的なものとすることをご希望ですか？
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