1. Résumé du cas
Le client est la Société nationale de l'eau d'Arabie saoudite, qui a fourni des plans de conception pour des plaques signalétiques comportant un texte bilingue arabe/anglais, des numéros de série et des codes QR. Il était exigé une fabrication par procédé brossé et gravé, avec une reproduction fidèle de la mise en page bilingue, une lisibilité garantie à 100 % des codes QR, ainsi qu'une production en série de 4 001 unités — toutes destinées à l'identification et à la traçabilité des équipements des services publics d'eau.
2. Exigences personnalisées
- Matériau et procédé : Utiliser de l'acier inoxydable 304 d'une épaisseur de 1,2 mm ; appliquer le procédé combiné de brossage + gravure chimique + remplissage de peinture : la surface brossée présente une texture métallique mate, tandis que les textes et codes QR gravés sont remplis d'encre bleu foncé afin d'assurer une résistance à l'usure et à la corrosion ;
- Conception et détails : Reproduire fidèlement le contenu bilingue (arabe : شركة المياه الوطنية ; anglais : Société nationale des eaux ), les numéros de série (par exemple, 070000229065) et les codes QR. Le code QR doit être 100 % lisible ; respectez strictement les dimensions de conception de 100 × 150 mm, avec des positions de perçage compatibles avec l’installation des équipements ;
- Vente en vrac et livraison : Production en vrac complète de 4 001 unités ; finaliser la confirmation des échantillons dans les 5 jours suivant la réception des plans techniques, et livrer l’ensemble des produits finis dans les 15 jours ;
- Exigence fondamentale : Cohérence à 100 % en ce qui concerne la texture brossée, la profondeur de gravure et la couleur de peinture sur l’ensemble des unités produites en vrac — aucune anomalie telle qu’un débordement de peinture ou un code QR flou n’est tolérée.
3. Notre solution
Fort de 20 ans d’expérience dans la personnalisation de plaques signalétiques en acier inoxydable, nous avons élaboré un plan intitulé « contrôle de processus par couches + disposition précise + production de masse hautement efficace » pour cette commande bilingue comportant des codes QR et une livraison en vrac :
- Adaptation des matériaux et des procédés : Sélectionner des tôles en acier inoxydable 304 d’épaisseur 1,2 mm ; appliquer d’abord une finition brossée uniforme à l’aide d’équipements de brossage mécanique ; puis procéder à la gravure chimique (profondeur de 0,12 mm) pour inscrire du texte, des numéros de série et des codes QR afin d’obtenir des motifs nets ; enfin, remplir manuellement les gravures avec de l’encre bleu foncé, essuyer l’excédent en surface et durcir à 120 °C pour garantir l’adhérence et la durabilité ;
- Conception et étalonnage de la mise en page : Convertir les plans de conception en gabarits de gravure, aligner précisément les espacements de la disposition du texte en arabe et en anglais, et étalonner la taille des modules du code QR (2 mm par module) afin d’assurer sa lisibilité ; produire simultanément des gabarits de positionnement des trous avec une tolérance maximale de 0,1 mm ;
- Prélèvement d’échantillons et validation : Réaliser 2 échantillons sous 3 jours, vérifier la lisibilité du code QR, la texture brossée et l’effet du remplissage peint, et obtenir la validation du client dans les 5 jours ;
- Production en série et contrôle qualité : Lancer une ligne de production automatisée de gravure, traitant 500 unités par lot avec des opérations synchronisées de brossage, de gravure et de remplissage de peinture ; inspecter 15 % des unités par lot pour la lisibilité du code QR, la clarté du texte et l’uniformité de la peinture ;
- Livraison efficace : Finaliser la production de 4 001 unités dans un délai de 15 jours, les emballer à raison de 50 unités par carton (avec des doublures en mousse résistantes aux rayures) et inclure un rapport de contrôle qualité ainsi que les relevés des tests de lecture des codes QR.
4. Retour des clients
« Ces plaques signalétiques brossées et gravées répondent parfaitement à nos besoins d’identification des équipements destinés aux services publics d’eau : la mise en page bilingue est précise, les codes QR se lisent sans problème, et la cohérence du fini brossé ainsi que de la couleur de la peinture sur l’ensemble des 4 001 unités est excellente (aucun défaut). Le délai de livraison de 15 jours est de 3 jours plus court que prévu — votre maîtrise des procédés et votre efficacité en production de masse sont hautement professionnelles, et nous poursuivrons notre collaboration sur les futurs marchés de plaques signalétiques pour équipements destinés aux services publics d’eau. »
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