1. Как мне получить расчет стоимости? Для того чтобы мы могли подготовить для вас коммерческое предложение, нам необходимо знать следующее:
Количество — если вы не уверены в объёме, укажите приблизительные значения, например: 300/500/1000/2000 и т.д.
Макет (чертёж) — с указанием количества цветов для печати, габаритных размеров (формата); макет может быть предоставлен в форматах Ai, CorelDraw, PDF, PSD, PNG, JPG.
Выбранные материалы — если вы не уверены в выборе, кратко опишите область применения изделия, и мы дадим вам рекомендации.
Крепёжные отверстия, самоклеящаяся основа, зажимы и т.п. Можете ли вы предоставить образцы вашей продукции? Да. Наш отдел продаж с удовольствием предоставит вам образцы, недавно произведённые для других клиентов. Мы также можем изготовить аналогичное изделие по вашему собственному дизайну или техническим требованиям. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж.
3. Как я могу сделать заказ?
Как только вы разместите у нас заказ, мы проверим детали вашего запроса и свяжемся с вами, если что-либо окажется неясным, а также подтвердим дату поставки. Затем наша команда художников превратит ваш эскиз в высококачественный макет дизайна для вашего утверждения. На каждом этапе нашего процесса ваш продукт проходит контроль качества, чтобы ваш заказ полностью соответствовал утверждённому вами макету. 4. Как быстро вы выполняете заказы? Мы стремимся отправить все заказы в течение 5–10 рабочих дней после подтверждения оплаты, за исключением случаев, когда объём заказа очень велик. Если вам нужны наклейки, этикетки или таблички в кратчайшие сроки или к строго установленному сроку, мы предлагаем ряд услуг курьерской и экспресс-доставки, позволяющих доставить их вам быстрее. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, за какое время мы сможем изготовить ваш заказ. 5. Гарантированное качество и сервис. Мы хотим, чтобы вы остались довольны товарами и услугами, приобретёнными у нас. Мы понимаем ваши требования, и наша цель — превзойти ваши ожидания. Чтобы подтвердить нашу полную приверженность вам, мы с удовольствием предлагаем следующую комплексную гарантию на наши товары и услуги. Мы приложим все усилия для соблюдения согласованной даты поставки, когда это возможно. Если по какой-либо причине это окажется невозможным, мы гарантируем уведомить вас о новой расчётной дате отгрузки до прибытия товаров. В случае если мы не уведомим вас о задержке отгрузки, мы зачислим вам сумму расходов на доставку, применимую к данному заказу. Мы гарантируем приложить максимум усилий для поставки вашего товара наивысшего качества, однако, если нам всё же не удастся соответствовать вашим ожиданиям, пожалуйста, предоставьте нам возможность исправить ситуацию. Если мы не сможем устранить ошибку, мы бесплатно повторно напечатаем ваш заказ.
EN
