Şirket, 35.000 m² modern üretim üssüne sahiptir; bu üretim üssü, uluslararası düzeyde gelişmiş 86 adet otomatik ekipmanla donatılmıştır ve 1.200 m²’lik bir Ar-Ge ve numune merkezine de sahiptir. Yıllık üretim kapasitesi, 12 milyon adet metal isim plakası/etiketi, 8 milyon adet plaka çerçevesi ve logoyu ve 500.000 m² yol tabelasını kapsamaktadır; bu da küçük parti özel üretim ile seri üretimi sorunsuz bir şekilde birleştirmeyi mümkün kılmaktadır. Tam süreç kalite kontrol sistemi kurulmuş olup, 12 adet muayene noktasında hata oranı %3’ün altında tutulmaktadır. Şirket, RoHS, REACH, EPR, IEC gibi çok sayıda uluslararası sertifikaya ek olarak ISO 9001 kalite yönetim sistemi sertifikasını da almıştır; uyumluluk yeteneği, yüksek standartlı küresel pazarların gereksinimlerini tam olarak karşılamaktadır.
Şirket, 8.000 m²'lik akıllı depolama altyapısından ve limanlara yakınlığından yararlanarak; "depolama, yükleme ve gümrük beyannamesi" dahil olmak üzere tek noktadan lojistik hizmetleri sunmaktadır. Aylık sevkiyat hacmi istikrarlı bir şekilde 1,5 milyon adettir. Şu anda Kuzey Amerika, Avrupa, Orta Doğu ve Okyanusya başta olmak üzere dünya çapında 3.000’den fazla B2B müşterisine hizmet vermektedir. Özel çözümler, verimli teslimat kapasitesi ve %85’in üzerinde müşteri tekrar satın alma oranı ile metal tabelâ ürünler sektöründe güvenilir bir ortak haline gelmiştir.
85%.
S: Ürün, hedef pazarımızın uyumluluk standartlarını karşılamakta mıdır? İlgili sertifika belgelerini sağlayabilir misiniz?
A: Ürünlerimiz, büyük küresel pazarların düzenleyici gereksinimlerine tam olarak uymaktadır. RoHS, REACH, EPR ve IEC gibi uluslararası yetkili sertifikaları almış bulunmaktayız ve ISO 9001 kalite yönetim sistemini sıkı bir şekilde uygulamaktayız. Farklı bölgesel pazarlar için (örneğin Avrupa, Amerika, Orta Doğu, Okyanusya vb.) özel uyumluluk spesifikasyonlarına göre ürünlerimiz, yerel çevre koruma, güvenlik ve sektör özel standartlarını karşılayacak şekilde uyarlanmış ve optimize edilmiştir. İş birliği başlamadan önce, gümrük işlemlerinin ve piyasa giriş sürecinin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına yardımcı olmak amacıyla eksiksiz sertifika belgeleri, malzeme bileşimi analizleri, performans test raporları ve diğer tüm ilgili veri setlerini sağlayabiliriz.
S: Hangi özelleştirme hizmetleri desteklenmektedir? Küçük parti özelleştirme için minimum sipariş miktarı (MOQ) ve örnek üretim süresi nedir?
A: Detaylı özelleştirilmiş hizmetler sunuyoruz; bunlar arasında malzeme seçimi (paslanmaz çelik, bakır, alüminyum, alaşım vb.), süreç özelleştirmesi (pullama, aşındırma, elektrokaplama, serigrafi baskı, lazer gravür vb.), boyut ayarlaması, desen/logo tasarımı optimizasyonu ve yüzey efekti özelleştirmesi (mat, parlak, metalik renk vb.) yer alır. Küçük parti özelleştirme için minimum sipariş miktarı (MOQ), ürün kategorisine ve boyuta göre değişmekte olup, 100 ila 500 adet/küme/metrekare aralığındadır; özel talepler ise müzakere edilebilir. Profesyonel örnek üretim ekibimiz, tasarım planı onaylandıktan sonra 3–5 iş günü içinde örnek üretimini tamamlayabilir ve onayınız için ücretsiz dijital örnekler, görsel etki çizimleri ile fiziksel örnekler sağlayabilir.
S: Toplu siparişler için üretim süresi, kapasite garantisi ve teslimat yöntemleri nelerdir?
A: Toplu siparişler için üretim döngüsü genellikle 15-30 iş günüdür (sipariş miktarına, ürün karmaşıklığına ve özelleştirme gereksinimlerine göre özel olarak ayarlanır). Yıllık üretim kapasitemiz, 12 milyon adet metal isim plakası/etiketi, 8 milyon adet plaka çerçevesi/logos seti ve 500.000 metrekare yol tabelası seviyesindedir; bu da dünya çapındaki B ucundaki müşterilerin büyük hacimli sipariş ihtiyaçlarını tam olarak karşılayabilmemizi sağlar. Deniz yolu, hava yolu ve uluslararası ekspres olmak üzere esnek teslimat yöntemleri sunuyoruz. Birçok tanınmış küresel lojistik kuruluşuyla stratejik iş birliği kurarak depolama, yükleme, gümrük beyannamesi ve taşıma dahil olmak üzere tek noktadan hizmet veriyoruz. Büyük küresel limanlara ve bölgelere teslimat süresi 7-45 gündür; lojistik planı, zaman açısından kritik ihtiyaçlarınıza göre optimize edilebilir.
S: Ürünün kalite güvencesi sistemi nasıldır? Garanti süresi nedir ve satış sonrası sorunların çözüm süreci nasıl yürütülür?
A: Ham madde depolama, üretim süreci ve nihai ürün teslimatı olmak üzere tam süreç kalite kontrol sistemi kurduk. Bu sistem, tuz sprey test cihazı, sertlik ölçüm cihazı, yansıtma oranı test cihazı ve 2B görüntü ölçüm aleti gibi profesyonel ekipmanlarla donatılmış 12 ana inceleme noktasından oluşmaktadır; bu sayede kusurlu ürün oranını %3’ün altında tutuyoruz. Standart ürünler (örneğin plakalar, rozetler, etiketler) için 1 yıllık garanti verilirken, dış mekânda kullanılabilen hava dirençli ürünler (örneğin trafik işaretleri, dış mekânda kullanılan logolar) için 3 yıllık garanti sağlanmaktadır. Küresel müşterilerimize 7×12 saatlik satış sonrası destek hizmeti sunuyoruz. Garanti süresi içinde insan kaynaklı olmayan kalite sorunlarına 2 saat içinde yanıt veriyor, 24 saat içinde çözüm öneriyoruz; ücretsiz onarım, değişim veya yeniden işleme imkânı sağlıyoruz. Lojistik kaynaklı ürün hasarları durumunda, lojistik şirketiyle tazminat talebinde bulunmaya yardımcı oluyor ve hızlıca ilave ürün temini yapıyoruz.
S: OEM/ODM iş birliği modelleri sağlanabilir mi? İş birliği süreci sırasında fikri mülkiyet haklarının güvenliği nasıl sağlanır?
A: Küresel OEM/ODM iş birliği konusunda yıllarca deneyime sahibiz ve Kuzey Amerika, Avrupa, Orta Doğu, Okyanusya ve diğer bölgelerdeki birçok yurt dışı markası için özel logo ve ürün çözümleri sağlamışızdır. ODM iş birliği kapsamında, Ar-Ge ekibimiz pazar ihtiyaçlarınızı, teknik parametrelerinizi ve sektör trendlerinizi temel alarak ürün tasarımından, Ar-Ge’ye ve seri üretime kadar tam süreç hizmetleri sunabilir; OEM iş birliği kapsamında ise size ait çizimleri, numuneleri, kalite standartlarını ve marka gereksinimlerini titizlikle dikkate alarak üretim yapabiliriz. Fikri mülkiyet koruması açısından iş birliğinden önce resmi bir gizlilik anlaşması imzalanacak olup, tasarımlarınızın, teknik verilerinizin, marka bilgilerinizin vb. gibi bilgileriniz kesinlikle korunacaktır; bu bilgiler yetkisiz şekilde hiçbir şekilde açıklanmayacak ya da kullanılmayacaktır. Özel olarak geliştirilen ürünler ve özel kalıplar yalnızca sizin özel kullanımınıza ayrılmıştır ve hiçbir üçüncü tarafa satılmayacaktır.
S: Ürün, farklı bölgelerin özel ortamları için (örneğin yüksek sıcaklık, sık rüzgârlı kum fırtınaları, yüksek nem vb.) uyarlanabilir bir tasarıma sahip mi?
A: Evet. Ürünleri, dünyanın farklı bölgelerindeki özel çevresel koşullara uygun hale getirmek amacıyla özel adaptasyon ve optimizasyon işlemleri gerçekleştirdik. Orta Doğu gibi yüksek sıcaklık ve kumlu bölgeler için ürün yüzeyi, aşınma ve kum direncini artırmak amacıyla kalınlaştırılmış korozyon önleyici kaplama ile yüksek sıcaklığa dayanıklı fırın boyama işlemiyle işlenmiş; yapısal tasarım ise kum ve su geçirmez fonksiyonları entegre etmiştir; Güneydoğu Asya gibi yüksek nem oranına sahip bölgeler için nem ve pas önleyici malzemeler seçilmiştir ve korozyon direncini artırmak amacıyla elektrokaplama işlemi optimize edilmiştir; Avrupa ve Amerika’nın bazı soğuk bölgeleri için ürün malzemeleri, aşırı düşük sıcaklıklarda kararlı performans göstermelerini sağlamak amacıyla düşük sıcaklık tokluk testlerinden geçirilmiştir. Tüm bu uyarlamalı tasarımlar, ürünlerin hedef pazarlarda uzun vadeli kararlı kullanımını sağlamak amacıyla saha ortamı testleriyle doğrulanmıştır.
S: Hangi ödeme yöntemleri ve ticaret şartları seçilebilir? Kısmi teslimat ve gümrükte muhafaza edilen depolama desteği sağlanabilir mi?
Y: Esnek küresel ödeme yöntemlerini destekliyoruz; bunlar arasında Telgraf Havalesi (T/H, %30 ön ödeme + sevkiyattan önce %70 ödeme), Görüldüğünde Ödeme Emri (L/C at sight), Ödeme Karşılığında Belgeler (D/P), Western Union vb. yöntemler yer alır; bu yöntemler iş birliğinizin ihtiyaçlarına göre müzakere edilebilir ve uyarlanabilir. Ticaret şartları esnek bir şekilde özelleştirilebilir; EXW, FOB, CIF, CFR, DAP gibi yaygın şartlar dahil olmak üzere çeşitli seçenekler sunulur. Şirketimizin toplam alanı 8.000 metrekare olan akıllı depolama merkezi bulunmaktadır ve özel gümrükte muhafaza edilen depolama alanı ile parti teslimatı ve JIT (Zamanında Teslim) dağıtımına yönelik esnek modelleri destekleyebilir. Sevkiyat, stok planınız ve pazar talebinize göre düzenlenebilir; böylece envanter maliyetlerinizi etkili bir şekilde azaltmanıza ve sermaye devir hızınızı optimize etmenize yardımcı olur.
EN
